Здравствуйте, вижу в 2013 году здесь было мало гостей. Но все равно хочу поделиться своим опытом работы в семье. Зарплата 17 тыс, пятидневка с 9 до 18, питание за счет хозяев, оплата бензина, обязанности: уборка, утюжка белья, закупка продуктов, приготовление пищи на 3-х человек, забрать иногда на своем авто девочку 10 лет со школы и отвезти ее на теннис (оплачиваемые поездки), забрать, накормить, уход за домашними животными: есть собачка, кошка, аквариум, полив цветов, каникулы и все остальное по договоренности, няня не нужна, так как девочка большая. Для маленького города вроде все шоколадно. Справиться можно.

На деле: уборка дома 400-500 кв.м, собака везде гадит, за ней тоже по десять раз нужно убрать. Приготовление пищи на троих, однако предпочтителен диетический стол. Все на пару и т.д. Меня это ввело в ступор, так как я хорошо готовлю, но из диетических блюд знаю раз-два и обчелся. У меня началась ежедневная головная боль, на что мне было сказано, что я должна подстраиваться. Почему же не предупредили при трудоустройстве, что вы нуждаетесь в поваре-диетологе?

Далее. Закупка продуктов. Дом вдали от магазинов, необходимо ездить. Я же не могу на себе притащить сумки. Езжу на своем авто, бензин не оплачивается.

Требуется постоянно информировать хозяйку о делах, советоваться, что купить по телефону. Мобильная связь не оплачивается.

Постепенно началось наваливание всех домашних дел. Приготовление праздничного стола на 12-15 человек (заметьте, не на троих), стрижка собаки (для них 1300 - дорого), зимой почистить дорожки от снега, летом начались каникулы, и девочка постоянно дома. Теперь уже лучше приезжать к 8-30, готовить завтрак ребенку, для нее же позаботиться об обеде (в общем кухня становится приоритетом, девочку нужно накормить три-четыре раза, убрать за ней, проследить по требованию за ее здоровьем, и, конечно, не скажешь ребенку "Не мешайся "). Значит, приходится за ней присматривать, общаться, в чем-то ей помогать, шить, рисовать. Ребенок целый день не может быть без общения. При этом "няня-гувернантка не нужна". И "все остальное по договоренности" - об этом теперь ни-ни. Все забыли. А зачем? За 17 тыс выписали себе бедную родственницу из деревни, на которую можно валить все, что в голову взбредет? Так получается? Но я то ведь человек посторонний! Зато для них полный комфорт. "Что бы мы делали без вас!".

Далее. Свозили родители ее в Ярославль, чем-то накормили в кафешке, попал ребенок в больницу. Я бульончики варила, протертые овощи, супчики. Выписали. Ребенку 10 лет (не грудничок) попросил сухарик. Сказал, врач разрешил. Я и сама знаю, что это можно. Меня чуть не удавили за этот сухарик, наорали по телефону, я пол часа в машине сидела, чтобы опомниться. Два выходных ходила, переживала. Решили с мужем, надо поговорить цивилизованно, а еще лучше уволиться.

Думаете, мне дали раскрыть рот? Я только заикнулась о том, что о роли няни мы не договаривались, о спец питании не договаривались, и я не могу разрываться между половыми тряпками, кухней и ребенком и т.д), ничего другого сказать не успела. "Тебе что, трудно ребенка накормить? Да, няня нам не нужна, ее воспитанием мы будем заниматься сами! (интересно, а 9 часов оставлять ребенка под мою ответственность - это как называется?) И что, мой ребенок теперь изгой, а ты будешь тряпками заниматься? Ребенок для меня самое дорогое!" Все свели к моему враждебному, якобы, отношению к ребенку. Да я сама успела привязаться к Настене, и она ко мне потянулась, я ведь просто хотела сказать, почему я ухожу. В конечном итоге, я сказала "Всего доброго, в таком тоне разговаривать далее нечего" и ушла, хотя хотела по-человечески доработать неделю, дать им возможность найти мне замену (это был понедельник). Но отшибли всякое желание продолжать мыть их унитазы. Вслед мне неслось, даже не помню, что. Сказали, что не заплатят (отработала почти полный месяц по 21 число. Потом хозяйка приехала за ключами от их особняка (я просто бежала из их дома и забыла оставить). Муж отдал, я даже выходить не стала. Видеть ее просто не могла. В агентство сообщила, что мне платить не намерены, чтобы знали, кому людей присылают. Пока вот жду, проснется совесть или нет. Вообще-то мне всегда зарплату платил ее муж, но кто их знает. Они - семья. Меня там уже гадиной представили.

Знаю, получился огромный опус. Я много времени на него потратила. Но у меня теперь много свободного времени, и домработницей работать больше не хочется.

Вот читаю жалобы нанимательниц, какие домработницы плохие, и во мне все кипит. Я ступить лишний раз боялась, чтобы не раздражать обитателей дома. Старалась, как если бы для своей семьи ( я по другому не умею). Я не гастербайтерша из Таджикистана, не владеющая русским языком в полной мере, не хамка, на огороде 20 лет не сидела. Никогда не проявляла излишнего интереса. Понятия не имею, какими духами пользуется хозяйка и сколько стоят ее шмотки. Мое дело было "тряпкой махать", а меня просто использовали. Аплодисменты работодателю! И мне наука.

Девочки, устраиваясь на работу помощницей по хозяйству, заключайте договор, где будет прописано каждое ваше телодвижение!!! Я по глупости своей не заключала. Мне ведь сказали, что люди интеллигентные. А теперь рискую остаться без денег. Почему-то мне кажется, что ждать мне нечего.

Договор, договор, договор! Может быть я опять о банальном и не душевно, но - оформляйте договор с ПОДРОБНЫМ ПЕРЕЧНЕМ ОБЯЗАННОСТЕЙ и далее руководствуйтесь им.
Да! Формализм и бюракратизм. Не душевные и человеческие отношения. Но и у Вас не родственные или приятельские связи, а трудовые отношения. И помогает избежать дальнейших проблем. (Из собственного опыта)
Если работадатель (или работник) отказываються это делать, то не бойтесь сразу отказываться от работы (услуг). Хорошая домработница без работы не остаёться.
Знаю домработницу "на расхват", её уговаривают прийти убраться на её любых условиях. Жаль, что в сутках 24 часа.

Да... Прочитала и совсем невесело стало. Такая обоюдная ненависть у людей, что даже страшно становится. Я думала, что только мне не везло с помощницами, а тут вот где собака зарыта. Оказывается, что те, кто приходит работать уже априори тебя ненавидят. Когда я первый раз нанимала помощницу, то у меня были представления о старинных русских семьях и взаимоотношениях в них. Когда домработницы, устраиваясь в семью, чувствовали себя причастными к этой семье, практически членами этой семьи. Моя тетя, когда приехала в Москву из деревни в 50-х годах, была такой домработницей. И потом практически всю жизнь поддерживала с хозяйкой практически родственные отношения. А когда эта женщина, хозяйка, в старости осталась одна и тяжело заболела, то моя тетя забрала ее к себе и та умерла у нее на руках. Вот такие отношения я и считала эталоном. С первой помощницей мне феерически повезло. Но я то тогда не знала, что это просто везенье. Женщина первый раз приехала в Москву на заработки из Курска, честно предупредила, что на один год. Прожили мы этот год душа в душу. Она дождалась, когда я найду замену и уехала.

Здравствуйте дамы))у меня вопрос-что именно должно входить в обязанности домработницы?Я в газете объявление увидела и хочу устроиться,а насчет основных обязанностей не знаю(первый раз),я боюсь,что по моему незнанию и наивности на меня свалят работу которая не предусмотрена для этой профессии.