Музей был открыт в 1912 году, а второе свое рождение, уже как постоянно действующая экспозиция пережил в 2000 году. В нем представлены экспонаты, собранные в отделениях почтовой связи, а также подаренные ветеранами почты и москвичами, которые откликнулись на призыв передавать музею старые письма, открытки, почтовые атрибуты. На настоящий момент музей обладает коллекцией из более 40 тысяч оригинальных экспонатов и исторических документов, относящихся не только к почтовой отрасли, но и к родственным отраслям связи – "Телеграф", "Телефон" и "Радио".
В витринах и шкафах хранятся уникальные архивные описи Московской почты XVIII – XIX веков. Документы и предметы семейного архива почтмейстера Кобринского уезда Рубановского. Элементы сбруи ямщицкой тройки. Сундуки и баулы для перевозки почты. Картины и фотоколлажи. Старинная мебель, установленная на почтамте в 1912 году. Документы и материалы 1905 – 1917 гг. Копии гравюр и муляжи старинных почтовых атрибутов. Кроме этого здесь можно увидеть почтовые ящики и автоматы по продаже открыток и конвертов 60-х – 70-х годов, кассовые аппараты, рабочие предметы операторов связи и почтальонов, письма, телеграммы, фотографии, средства связи времен Великой Отечественной войны и большую коллекцию марок.